REGULAMIN OPŁATY REZERWACYJNEJ

§ 1. Zakres

1. Niniejszy Regulamin określa zasady pobierania, rozliczania i zwrotu opłaty rezerwacyjnej za wybrane Usługi świadczone przez Praktykę Lekarską Krzysztof Łasiński, ul. Wodna 37, 62-500 Konin, NIP: 6651038679, REGON: 311065042 (dalej: „Gabinet”).
2. Opłata rezerwacyjna dotyczy Usług oznaczonych w Formularzu rejestracji jako wymagające opłaty rezerwacyjnej, w szczególności Usług o wydłużonym czasie trwania, dla których Gabinet rezerwuje dedykowany blok czasowy.
3. Wysokość opłaty rezerwacyjnej wynosi 200,00 zł (słownie: dwieście złotych 00/100).

§ 2. Zasady pobierania

1. Opłata rezerwacyjna jest płatna z góry, wyłącznie online, za pośrednictwem Autopay S.A., w chwili dokonywania rezerwacji.
2. Termin zostaje zarezerwowany dopiero po skutecznym zaksięgowaniu opłaty rezerwacyjnej. Jeżeli płatność nie zostanie zrealizowana lub zostanie odrzucona, rezerwacja zostaje automatycznie anulowana.
3. Opłata rezerwacyjna jest zaliczana w całości na poczet ceny Usługi. Pozostałą część ceny Pacjent uiszcza w Gabinecie w dniu wizyty.
4. Jeżeli cena Usługi jest niższa niż opłata rezerwacyjna, różnica podlega zwrotowi na zasadach z § 4 ust. 3.

§ 3. Odwołanie wizyty przez Pacjenta

1. Pacjent może odwołać lub przełożyć wizytę telefonicznie, mailowo albo odpowiadając „NIE” na SMS z przypomnieniem.
2. W przypadku odwołania wizyty najpóźniej 48 godzin przed jej terminem Pacjent może wybrać:
a) zwrot opłaty rezerwacyjnej w całości, albo
b) zaliczenie opłaty na poczet nowego terminu wyznaczonego w ciągu 3 miesięcy.
3. W przypadku odwołania wizyty później niż 48 godzin przed jej terminem albo niestawienia się na wizycie bez odwołania opłata rezerwacyjna nie podlega zwrotowi. Opłata stanowi wówczas rekompensatę za zarezerwowany i niewykorzystany czas pracy lekarza oraz gabinetu, którego nie można było udostępnić innym pacjentom.
4. Spóźnienie Pacjenta powyżej 15 minut może skutkować brakiem możliwości realizacji Usługi w pełnym zakresie. W takim przypadku Gabinet ustala z Pacjentem nowy termin lub skrócony zakres Usługi, a opłata rezerwacyjna jest rozliczana na poczet tej Usługi.
5. Gabinet może, w szczególnie uzasadnionych przypadkach losowych udokumentowanych przez Pacjenta (np. nagła hospitalizacja), odstąpić od zatrzymania opłaty rezerwacyjnej.

§ 4. Odwołanie wizyty przez Gabinet

1. W przypadku odwołania wizyty przez Gabinet, w tym z powodu urlopu, choroby lub innej nieobecności lekarza, Pacjent zostaje o tym niezwłocznie poinformowany SMS-em, e-mailem lub telefonicznie.2. Pacjent może wybrać zwrot opłaty rezerwacyjnej w całości albo zaliczenie jej na poczet nowego terminu.3. Zwrot następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni, na rachunek bankowy lub kartę płatniczą, z której dokonano płatności.